Chargé(e) d’applicatifs métiers informatiques

La Ville de Mende recrute, par voie statutaire ou à défaut contractuelle, un(e) chargé(e) d’applicatifs métiers informatiques (cadres d’emplois des techniciens territoriaux).

Au sein du service informatique mutualisé composé 5 personnes sous la responsabilité du chef de service, vous serez chargé(e) de :

• L’accueil téléphonique – Hotline – et diagnostic à distance d’un dysfonctionnement informatique matériel, logiciel ou autre,
• La gestion du parc des applicatifs métiers des 3 collectivités en collaboration avec l’équipe applicatifs métiers : installation et déploiement, administration, maintien en condition opérationnelle, supervision des logiciels, mises à jour, optimisation de l’usage…
• Du support de niveau 1 auprès des utilisateurs, support niveau 2 avec les fournisseurs.
• La formation en interne : applicatifs métiers, bureautique, sécurité…
• Polyvalence sur d’autres missions annexes et ponctuelles : rédaction de documentation, gestion administrative des factures, des contrats.

Compétences attendues :

• Expérience sur le même profil de poste.
• Connaissance des environnements techniques, des réseaux, des outils de bureautique, des domaines fonctionnels.
• Connaissance des techniques de formations,
• La connaissance des logiciels métiers de la collectivité serait un plus (CIRIL Gf RH Patrimoine, Econnection, DominoWeb, Acropolis, Logitud population, Next’ADS)
• Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales et le règlement général de la protection des données (RGPD)

Profil :

• Niveau minimum bac +2
• Qualités relationnelles, compétences rédactionnelles
• Pédagogue, capacité à communiquer
• Travail en équipe,
• Rigueur, autonomie, discrétion, disponibilité

Candidature :

Pour toutes demandes de renseignement sur le poste vous pouvez contacter Monsieur Laurent AGUILHON, Chef du service (06.85.33.30.77 ou laguilhon@coeurdelozere.fr) pour toutes questions statutaires contactez Madame Céline RAYNAL, Chef du service RH (04.66.49.85.94 ou craynal@mende.fr)

Candidatures (CV, lettre de motivation manuscrite)

À adresser par courriel avant le 18 aout 2024 à l’attention de Monsieur le Maire, Mairie de MENDE – Place Charles de Gaulle  48000 MENDE

À l’adresse : recrutement@mende.fr